Indenrigs:
Skal du fra Sønderborg til København skal du checke ind senest 30 minutter før planlagt afgang.

Udenrigs:
Skal du fra Sønderborg via København til udlandet skal du checke ind senest 45 minutter før planlagt afgang. Det samme gælder, hvis du ønsker at få en barnevogn, cykel eller lignende større bagage med.